요양보호사 첫 만남 5분, ‘오래 갈 집’은 문 여는 순간 정해진다 “문을 여는 순간, 직감적으로 느낍니다. 이 집과는 오래가겠구나, 혹은 쉽지 않겠구나.” 60대 초반의 이붓꽃 씨(가명)는 방문요양 현장에서 …

요양보호사 교체 신호, '싸늘한 침묵'이 시작될 때가 골든타임입니다 “바뀌는 집은, 어느 날 갑자기 바뀌는 게 아닙니다.” 60대 후반의 박장미 씨(가명)는 요양보호사 일을 5년째 이어오…

요양보호사 4년, 오래 가는 집은 처음부터 달랐습니다 “오래 가는 집은, 처음부터 다릅니다.” 60대 중반의 김국화(가명) 씨는 방문요양 일을 4년째 이어오고 있습니다. 같은 일을 하면서도 집마다 전혀 다른 느낌을 받는다고 했습니다. 그리고 오래 가는 집에는 분명한 차이가 있다고 말합니다. “어떤 집은 들어가기 전부터 마음이 편하고, 어…

요양보호사 인터뷰 100-1, 60대에 다시 시작한 일, 처음 맡은 집에서 가장 어려웠던 순간 60대 초반의 박연꽃(가명) 씨는 사무직으로 일하다 53세 명예퇴직한 뒤, 한동안 쉬다가 요양보호사로 일을 시작했다 합니다. “50대라 마음은 젊어도 다시 취직하는 …