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시니어 디지털 리터러시: 온라인 사기 예방법 (2025 최신판)
시니어를 노린 온라인 사기가 갈수록 정교해지고 있습니다. 경찰청 자료에 따르면 2025년 상반기 보이스피싱 피해자의 30% 이상이 60대 이상이었고, 특히 은퇴 세대가 큰 피해를 보고 있습니다. 스마트폰을 적극 활용하지만 보안에는 취약한 세대를 겨냥한 범죄, 단순히 전화를 끊는 것만으로는 부족합니다. 최신 수법을 알고, 실질적인 대응 방법을 익히는 것이 곧 재산을 지키는 길입니다.
최신 보이스피싱·사기 수법 5가지
첫째, AI 목소리 사기
자녀나 손주의 목소리를 인공지능으로 흉내 내 급히 돈을 요구하는 사례가 늘고 있습니다. 당황해 송금했다가 뒤늦게 속았음을 깨닫는 경우가 많습니다.둘째, 챗GPT 등 AI 사칭 앱
“새로운 인공지능 체험”이라며 가짜 앱 설치를 유도해 개인정보를 탈취하는 방식이 등장했습니다. 고령층에게 생소한 용어를 앞세워 호기심을 노립니다.셋째, 재난·사회 이슈 사칭
지진, 전쟁 같은 뉴스를 악용해 정부 기관이나 구호 단체를 사칭하며 기부를 요구합니다. 진짜처럼 보이는 계좌 안내로 피해를 입히는 경우가 많습니다.넷째, 가족·기관 협박형
“아들이 사고를 당했다”, “당신 계좌가 범죄에 연루됐다”라는 식으로 겁을 주며 송금을 유도합니다. 목소리와 말투까지 정교하게 흉내 냅니다.다섯째, 스미싱과 파밍
문자 메시지에 ‘택배 조회’ ‘계좌 확인’ 링크를 걸어 악성 앱을 설치하게 하거나 가짜 은행 사이트로 유도합니다. 클릭 한 번으로 계좌가 털리는 일이 발생합니다.금융기관과 정부의 대응
최근 은행과 지방자치단체, 경찰이 시니어를 위한 맞춤형 예방 캠페인을 활발히 운영 중입니다.
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기업은행은 사회복지단체와 협력해 시니어 대상 ‘보이스피싱 예방 교육’을 제공하고 무료 보험까지 지원합니다.
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농협은 농촌 어르신을 직접 찾아가 금융사기 차단 서비스를 안내하고, 현장에서 즉시 가입할 수 있도록 돕습니다.
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경기도는 노인복지관에서 연극 형식의 예방 교육을 열어 실제 사례를 눈앞에서 보여주며 경각심을 높이고 있습니다.
이처럼 금융권과 정부가 직접 움직이는 이유는 피해의 절반 이상이 60대 이상에서 발생하기 때문입니다.
스마트폰에서 꼭 실천해야 할 예방법
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모르는 번호·문자는 절대 클릭 금지
특히 링크나 첨부파일은 확인도 하지 말고 바로 삭제하세요. -
이체 전 지연송금·이체한도 설정
송금이 바로 되지 않게 지연 기능을 활용하면, 사기임을 깨닫고 막을 수 있습니다. -
은행 알림 서비스 가입
입출금 내역을 실시간으로 알림받으면 비정상 거래를 즉시 확인할 수 있습니다. -
보안 앱과 공인앱만 설치
금융감독원, 은행 공식 앱만 이용하세요. 낯선 앱은 절대 설치하지 않는 게 원칙입니다.
디지털 약자 지원 정책
통신사와 경찰은 시니어 대상 ‘보이스피싱 예방 교육’을 정기적으로 열고 있습니다. 단순 강의가 아니라 역할극, 사례극, 체험식 교육을 통해 직접 경험하게 하는 방식이 효과적입니다. 또한 정부는 금융기관 점포가 줄어드는 상황을 보완하기 위해 복지관, 주민센터 등에서 금융사기 예방 교육을 강화하고 있습니다.
마무리: 기억해야 할 핵심
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AI 목소리, 가짜 앱, 긴급 상황 사칭, 문자 링크… 수법은 갈수록 정교해진다.
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은행 알림·이체 한도·지연송금 설정만 해도 큰 피해를 막을 수 있다.
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지역 복지관, 금융기관의 예방 교육에 참여해 반복 학습으로 대응력을 키워야 한다.
시니어 디지털 리터러시는 단순히 스마트폰을 쓰는 능력을 넘어, 자산을 지키는 필수 생존 기술입니다. 지금 바로 점검하고 실천해 보세요.
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